Na een kennismakingsgesprek krijgt u een voorstel op papier. We spreken af welke vragen in de tekst beantwoord moeten worden en wat de toon moet zijn. Als u hiermee akkoord gaat, volgen een of meerdere interviews om de speciale kenmerken en sterke kanten van uw product of instelling te achterhalen. Soms interviewen Daphne Scheiberlich en haar medewerkers ook uw klanten. Want wat tevreden klanten vanuw bedrijf vinden, zegt doorgaans meerdan uw eigen opinie. Een communicatiedeskundige achterhaalt niet alleen wat u uw doelgroep wilt zeggen. Ze vertaalt die boodschap ook in aantrekkelijke, heldere taal. Is de tekst gemaakt, dan volgt er doorgaans één correctieronde waarin u commentaar geeft. Desgewenst kunt u de tekst ook door ons laten pretesten.