Feedback geven is vaak lastig. Als degene die je van je werk afhoudt je baas is. Als je je ergert aan iemand met wie je nog veel langer moet samenwerken dan vandaag. Als je ‘kwelgeest’ iemand is op wie je eigenlijk dol bent.
Feedback ontvangen is ook een kunst die weinig mensen verstaan. Complimenten wimpelen we zo snel weg dat we ze niet meer horen. Tegen kritiek schermen we ons af door te vechten of ‘dicht te slaan’
En toch zijn we in ons hart wel benieuwd wat anderen van ons vinden. En weten we dat we ons kunnen scherpen aan het mes van de ander.
Over zelfvertrouwen en echt luisteren. Kernkwaliteiten en allergieën. Over geven en ontvangen.